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Christiano Penna
1 de out. de 20205 min de leitura
Demanda hoteleira bate recorde na retomada em Setembro 2020.
Muitos estudos e predições sobre esses números foram desenhados tendo como sempre aqueles mais otimistas, que previam uma recuperação rápida
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Christiano Penna
13 de ago. de 20206 min de leitura
Travellers Choice: Tudo que você precisa saber
Na última semana o TripAdvisor também conhecida pelos usuários como TA ou Trip distribuiu o certificado de Travellers Choice Winners e Trave
520 visualizações0 comentário
Gabriel Rosa
3 de mar. de 20203 min de leitura
Coronavírus é realmente um impacto para o seu hotel? O que fazer?
O IT CRM é um software que te ajuda a vender mais em menos tempo, aumentando a produtividade e eficiência da equipe.
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Christiano Penna
23 de jan. de 20202 min de leitura
Como alavancar vendas diretas com o TripAdvisor?
Objeto de desejo da grande maioria dos hoteleiros e suas áreas comerciais, toda e qualquer ferramenta que apoie o hotel a encontrar
150 visualizações0 comentário
Christiano Penna
10 de out. de 201911 min de leitura
Você sabia que 88% das empresas não utilizam CRM?
De acordo com o último Hotelaria em números de 2019 do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil - FOHB temos inaugurados até julho de 2019 1
805 visualizações0 comentário
Christiano Penna
2 de set. de 20191 min de leitura
Afinal, o que significa transformação digital?
Esse vídeo simplifica o conceito e atualiza como fazer e realizar a transformação digital no seu negócio. São somente 2' e muita relevância
117 visualizações0 comentário
Christiano Penna
2 de set. de 20193 min de leitura
Transformação digital no turismo, você está atrasado?
Quando falamos em transformação digital é comum o entendimento na aquisição e implantação de sistemas que colaboram com nosso dia dia e na r
61 visualizações0 comentário
Christiano Penna
20 de ago. de 20192 min de leitura
Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Sabe dizer qual é o peso dela dentro do seu negócio?
Esse termo muito conhecido no ambiente de marketing tem referência à toda a história do cliente com a marca da sua empresa ou negócio. Cada
152 visualizações0 comentário
Christiano Penna
12 de ago. de 20193 min de leitura
Automação já é uma realidade em qual setor na sua propriedade?
"Robotize o que é possível de ser repetido e humanize o que é excepcional", inteligência empresarial é controle e melhoria contínua, amadure
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Christiano Penna
1 de jul. de 20196 min de leitura
Manter uma boa reputação online é possível?
A web poder ser uma grande aliada dos empresários, mas ao mesmo tempo uma grande inimiga se não souber como lidar com ela. Saiba quais são a
93 visualizações0 comentário
Christiano Penna
1 de jul. de 20192 min de leitura
Reputação online a estatística fala por si só
Você alguma vez já ouviu dizer em um passado recente que um cliente insatisfeito falava pra 10 outros. Esse dado comumente proferido pelos p
94 visualizações0 comentário
Christiano Penna
25 de jun. de 20194 min de leitura
Os principais KPIs da Gestão de Negócios
Existem inúmeros tipos e formatos de KPIs dependendo da área de atividade, foco e filosofia da sua empresa. Cabe aos executivos determinarem
24 visualizações0 comentário
Christiano Penna
25 de jun. de 20191 min de leitura
Gestão de Reputação de Marca você está preparado? Conheça mais!
A Reputação de Marca esta ligada diretamente com a parte gerencial da empresa, sua conduta e comprometimento com o que oferece ao consumidor
27 visualizações0 comentário
Christiano Penna
25 de jun. de 20192 min de leitura
E se o Robô calculasse as tarifas e você só se preocupasse com a estratégia?
Revenue Management ou simplesmente RM é uma metodologia que maximiza lucro operacional aumentando a performance da sua empresa na demanda já
273 visualizações0 comentário
Christiano Penna
25 de jun. de 20193 min de leitura
COMO GARANTIR A QUALIDADE DOS DADOS GERADOS NA EMPRESA?
O uso da análise de grandes quantidades de dados para tomada de decisão já é uma realidade. Mas, é preciso ter certeza sobre a qualidade dos
58 visualizações0 comentário
Christiano Penna
25 de jun. de 20193 min de leitura
Como os dados ajudam a justificar o ROI em marketing?
O tempo em que explicar o ROI (Return of Investiment) era necessário apenas para grandes projetos ficou para trás. Agora, é preciso apresent
14 visualizações0 comentário
Maria Alice Freire - RBA Gestão Inteligente
21 de set. de 20181 min de leitura
Você já conhece o novo TripAdvisor? Confira!
O TripAdvisor lançará em breve nova versão da sua plataforma. Essa versão complementar do site, trará grande interação entre usuários,...
29 visualizações0 comentário
Maria Alice Freire - RBA Gestão Inteligente
11 de set. de 20182 min de leitura
Hoteleiro, você está pronto para 2019?
Cada feriado possui sua razão de acontecer em determinada data, cada uma delas reserva um significado pelo qual é comemorado, carregando...
27 visualizações0 comentário
Postado por A10
30 de jul. de 20183 min de leitura
COMO GARANTIR A QUALIDADE DOS DADOS GERADOS NA EMPRESA?
O uso da análise de grandes quantidades de dados para tomada de decisão já é uma realidade. Mas, é preciso ter certeza sobre a qualidade...
31 visualizações0 comentário
Postado por Bruno Guerra no Blog da IN
3 de jul. de 20183 min de leitura
Como os dados ajudam a justificar o ROI em marketing?
O tempo em que explicar o ROI (Return of Investiment) era necessário apenas para grandes projetos ficou para trás. Agora, é preciso...
31 visualizações0 comentário
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