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Christiano Penna
2 de set. de 20191 min de leitura
Afinal, o que significa transformação digital?
Esse vídeo simplifica o conceito e atualiza como fazer e realizar a transformação digital no seu negócio. São somente 2' e muita relevância
117 visualizações0 comentário

Christiano Penna
20 de ago. de 20192 min de leitura
Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Sabe dizer qual é o peso dela dentro do seu negócio?
Esse termo muito conhecido no ambiente de marketing tem referência à toda a história do cliente com a marca da sua empresa ou negócio. Cada
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Christiano Penna
1 de jul. de 20192 min de leitura
Reputação online a estatística fala por si só
Você alguma vez já ouviu dizer em um passado recente que um cliente insatisfeito falava pra 10 outros. Esse dado comumente proferido pelos p
94 visualizações0 comentário


Christiano Penna
25 de jun. de 20194 min de leitura
Os principais KPIs da Gestão de Negócios
Existem inúmeros tipos e formatos de KPIs dependendo da área de atividade, foco e filosofia da sua empresa. Cabe aos executivos determinarem
24 visualizações0 comentário

Christiano Penna
25 de jun. de 20191 min de leitura
Gestão de Reputação de Marca você está preparado? Conheça mais!
A Reputação de Marca esta ligada diretamente com a parte gerencial da empresa, sua conduta e comprometimento com o que oferece ao consumidor
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