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Nosso Webinar foi um sucesso!
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Palestrante
Christiano Penna
CEO - RBA Gestão inteligente
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Christiano PennaCEO RBA Gestão Inteligente Arquiteto de Inteligência Empresarial - BI & Coaching Especialista em Revenue Management - RM Consultor Soluções online Sebrae BA Consultor em Gestão Estratégica FIEB e MV América Latina Consultor Inteligência de Negócios Qlik Brasil Consultor BSC para a MV Soluções MBA Gestão Empresarial - FGV MBA Gestão Estratégica - UFV Arquiteto
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Gestão da Reputação na PráticaA reputação online atua a favor ou contra o seu negócio? Segundo pesquisa, mais de 50% dos profissionais de marketing digital consideram a gestão da reputação relevante para o sucesso do seu negócio. Aproximadamente 80% das decisões de compra atualmente são tomadas a partir de consultas online. O cliente pode não comprar online, mas a internet influencia na decisão. As empresas que entenderam a importância de monitorar o que está sendo dito sobre a sua marca online, realizam monitoramento diariamente. A popularidade das mídias sociais e seu conteúdo sem controle, como reviews, nos sites de avaliação ou discursos de insatisfação em perfis sociais levaram à essa consciência empresarial e no desenvolvimento da Gestão de Reputação Online o que em inglês tem sigla ORM. Se você também está preocupado com esses conteúdos, que podem prejudicar a imagem da empresa e impactar no seu faturamento, fique tranquilo. Nesse Webinar, reuni tudo o que você precisa saber sobre gestão da reputação online do seu negócio e como começar a implementá-la imediatamente.
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Tópicos abordados1. Gestão da reputação online: o que e por quê? 2. Como a reputação online do seu negócio é construída 3. Avaliando a reputação online do seu negócio 4. Reviews – o quanto eles impactam na reputação online do seu negócio 5. Mídia social – o quanto impacta na reputação online da sua empresa 6. Como proteger a reputação online da sua empresa 7. Como reparar uma reputação negativa 8. Como manter a reputação online da sua empresa em alta 9. Construindo a estratégia de reputação online para o seu negócio
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24/07
16h
Inscrições encerradas
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VALOR: GRATUITO
24 DE JULHO
ONLINE
16H - HORÁRIO DE BRASÍLIA
DURAÇÃO: 1H
Palavras-chave:
Ead, Webinar, Reputação Online, ORM, Marketing, Presenca, Online
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